Términos y Condiciones

¡Bienvenidos a Egiptura! Al reservar cualquier paquete turístico o tour a través de nuestro sitio web o servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Léelos detenidamente.

1. Reservas y Pagos

• Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación de Egiptura.
• Para asegurar una reserva, se debe realizar un pago total o parcial (según lo especificado en los detalles del paquete) en el momento de la reserva.
• Los pagos pueden realizarse a través de nuestro sitio web utilizando los métodos de pago disponibles.
• El saldo restante (si corresponde) debe pagarse en o antes de la fecha especificada antes de la salida. El incumplimiento en el pago completo puede resultar en la cancelación de la reserva.

2. Política de Cancelación y Reembolsos

• Las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito (correo electrónico o formulario de contacto) y estarán sujetas a cargos de cancelación según el momento del aviso.
  • Cancelaciones realizadas con 30 días o más antes de la salida: Reembolso completo, menos los gastos de procesamiento.
  • Cancelaciones realizadas dentro de los 15-29 días antes de la salida: Reembolso del 50%.
  • Cancelaciones realizadas con menos de 15 días antes de la salida: No hay reembolso.
• Los reembolsos, si corresponde, se procesarán dentro de los 30 días hábiles.

3. Cambios y Modificaciones

• Egiptura se reserva el derecho de modificar itinerarios, horarios y servicios si es necesario debido a circunstancias imprevistas (como condiciones climáticas o interrupciones locales).
• Las solicitudes de cambios en las reservas (como cambiar fechas de viaje o mejorar paquetes) estarán sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.

4. Seguro de Viaje

• Se recomienda encarecidamente contar con un seguro de viaje para todos los viajeros. Egiptura no se hace responsable de ninguna lesión, pérdida o daño que pueda ocurrir durante el viaje.

5. Pasaportes y Visas

• Es responsabilidad del viajero asegurarse de tener pasaportes, visas y otra documentación de viaje válida. Egiptura no será responsable por problemas causados por documentación insuficiente o incorrecta.

6. Responsabilidad

• Egiptura actúa únicamente como intermediario entre los viajeros y los proveedores de servicios (hoteles, transporte, etc.). Aunque nos aseguramos de asociarnos con proveedores de confianza, Egiptura no es responsable de incidentes, retrasos o cambios causados por terceros.
• Egiptura no es responsable por pérdidas resultantes de eventos de fuerza mayor (desastres naturales, huelgas, pandemias, etc.).

7. Quejas y Disputas

• Si tienes algún problema durante tu viaje, por favor notifícanos de inmediato para que podamos resolver la situación.
• Cualquier disputa que surja del uso de nuestros servicios se regirá por las leyes de [Tu Jurisdicción], y cualquier acción legal debe presentarse dentro de esta jurisdicción.

8. Política de Privacidad

• Al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.