Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué tipos de tours ofrecen?

   Ofrecemos tours históricos, culturales, familiares y de aventura. Cubrimos lugares como las Pirámides de Guiza, la Esfinge, el Nilo y gemas ocultas por todo Egipto.

2. ¿Puedo personalizar mi tour?

   ¡Sí! Diseñamos itinerarios a medida según tus intereses: tours privados, en grupo o con actividades específicas.

3. ¿Cómo puedo reservar un tour?

   Reserva directamente en nuestra web: elige el paquete, selecciona fecha y completa la reserva. Si necesitas ayuda, contáctanos y te guiamos paso a paso.

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?

   Aceptamos tarjetas de crédito/débito y pasarelas de pago en línea (p. ej., Stripe/PayPal). Todas las transacciones se procesan de forma segura.

5. ¿El seguro de viaje está incluido?

   No está incluido. Recomendamos contratar un seguro que cubra cancelaciones, asistencia médica y demoras.

6. ¿Cuál es la política de cancelación?

   Se aplica nuestra Política de Cancelación y Reembolsos publicada en el sitio (resumen: 20/40/60/100 y depósito no reembolsable). Revisa los detalles específicos de cada paquete.

7. ¿Los tours son aptos para familias?

   Sí. Muchos paquetes incluyen actividades ideales para familias y diferentes edades.

8. ¿Los tours incluyen alojamiento?

   En la mayoría de paquetes sí, en hoteles de 4–5★ según el programa. Consulta cada tour para detalles.

9. ¿Qué debo empacar para mi viaje a Egipto?

   Ropa cómoda, protector solar/sombrero, calzado para caminar y cámara. Con la confirmación te enviamos una guía previa al viaje.

10. ¿Es seguro viajar a Egipto?

    Generalmente sí. Priorizamos tu seguridad, seguimos avisos oficiales y trabajamos con socios locales de confianza.

¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos a info@egiptura.com y te ayudamos enseguida.